新樂市成立“中介超市”規范市場環境
強信譽 拼服務 靠實力營銷
新樂市成立“中介超市”規范市場環境
日前，河北華居房地產開發有限公司負責人王先生因置地需要辦理土地科研立項審批手續，通過新樂市行政服務中心的“中介超市”，他隨機選擇了一家工程咨詢有限公司，在行政審批大廳方便快捷的一站式辦結了審批事項。2018年以來，新樂通過設立“中介超市”培育和規范行政審批中介服務市場，為客商和群眾提供公開、透明、便捷、高效的中介服務平臺。目前，第一批涵蓋規劃、環評、工程咨詢、工程造價等11個類別的31家優質中介機構已經入駐超市。
強化準入監管，讓群眾合作放心。在部分行政審批中，需專家評審或第三方中介機構出具報告，由于辦事群眾往往不知道申報材料怎么寫、流程該怎么辦，同時又怕找上門來的機構資質不夠、上當受騙，造成反復咨詢、被動選擇等問題，影響了辦事效率。為此，該市探索建立了專家庫和“中介超市”，凡是依法設立、依法經營的中介機構均可申請入駐，由紀檢監察、審批服務、市場監管等部門組織專家，對中介機構的資質、信用記錄等依法依規嚴格審核，把緊中介服務機構的準入大門，只有審核通過后的中介機構,方可上線開展業務，讓群眾與中介機構的合作放心。
從拼“關系”到拼信譽、拼服務。在辦理評審或出具報告等有關事項中，群眾完全享有自主權，既可以選擇“中介超市”內的機構，也可選擇超市以外的中介機構，管理人員不得做任何指定、限定。“通過公開透明運行，阻斷部門和個人利用中介服務謀求不正當利益的行為，這樣既避免了我們的工作人員犯錯誤，又促使中介服務機構經營觀念發生轉變,使一些打算靠壟斷經營的‘紅頂中介’沒有了市場,由過去的靠關系承攬,變為靠實力營銷,最大限度保障委托人的利益。”新樂市行政審批局局長張平說。
定期更新名錄，實行從嚴管理。對申請入駐“中介超市”的機構，該市采取敞口接納、定期審核的原則，不斷充實“超市”名錄。對入市機構實行星級考核評價，凡是客戶反饋出現違規操作、弄虛作假、坑害委托人等行為的中介機構，一經發現，立即清除出庫，打入“黑名單”，并由相關部門依法追究責任。
“中介超市”的設立，除了辦事群眾受益以外，中介機構也在超市中找到了更廣闊的舞臺，申請入駐的情緒高漲。河北豐土人工程咨詢有限公司負責人介紹說：“入駐‘中介超市’后，我們的主要精力由拉關系、跑門路更多地轉為提高自身信譽和服務質量上，通過合理的競爭拓展了業務領域，提升了公司效益，實現了雙贏。”（記者王靜 通訊員王民）
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強化準入監管，讓群眾合作放心。在部分行政審批中，需專家評審或第三方中介機構出具報告，由于辦事群眾往往不知道申報材料怎么寫、流程該怎么辦，同時又怕找上門來的機構資質不夠、上當受騙，造成反復咨詢、被動選擇等問題，影響了辦事效率。為此，該市探索建立了專家庫和“中介超市”，凡是依法設立、依法經營的中介機構均可申請入駐，由紀檢監察、審批服務、市場監管等部門組織專家，對中介機構的資質、信用記錄等依法依規嚴格審核，把緊中介服務機構的準入大門，只有審核通過后的中介機構,方可上線開展業務，讓群眾與中介機構的合作放心。
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