花9000多元報瑜伽教練培訓課程 上課前想反悔錢還能退嗎？

溫州網訊最近，大學生小鄭愁死了，她花了9000多元在市區某瑜伽館報了一個瑜伽教練培訓課程，但正式開課前，她因為各種原因決定不學了，遂向該瑜伽館提出了退款要求，但遭到了拒絕。
按照小鄭說，該瑜伽館稱雙方簽訂的協議已經注明不得退款，因此拒絕她的退款要求；但她認為，自己一節課都還沒上，這錢應該能退？無奈之下，小鄭向《合力維權》欄目求助。
那么，這錢到底能不能退呢？且聽讀者律師顧問團律師來說法。
投訴
住宿與原先說的不一樣
要退學，但退款遭拒絕
小鄭是金華人，目前是溫州大學的一名大三學生。小鄭說，今年6月左右，她曾到該瑜伽館咨詢了瑜伽教練培訓課程的相關情況，并了解到該瑜伽館是可以提供相應住宿的。
小鄭說，之所以想報這個課程，是想著若學有所成，可以在讀書之余兼職當瑜伽教練。但是，因為考慮到所需費用比較多，她沒有立刻報名，而是趁著暑假回家和家人商量，得到了家人的同意。
8月初，小鄭從金華返溫，帶著行李來到了該瑜伽館，交了9000多元費用后，被帶到了該瑜伽館安排的一處位于市區車站大道附近的宿舍。小鄭說，她這個人比較膽小，不敢一個人住。因此，她曾詢問過是否會有舍友，得到肯定的回答后，她才交了錢。然而，入住的兩天里，她發現整個宿舍就她一人住，而且樓上樓下都在裝修。
此外，培訓課程正式開始前，該瑜伽館贈送了她一些熱身課。小鄭說，自己上了一節熱身課后，覺得不適合自己。綜合這些原因，她向該瑜伽館提出了退款要求，但遭到拒絕。
回應
協議已注明不得退款
有舍友，不接受此理由
根據小鄭提供的聯系方式，記者聯系到了該瑜伽館的梁老師。梁老師表示，實際情況并不是小鄭說的這樣，宿舍里的確還住著其他學員。
梁老師說，從小鄭第一次來咨詢到正式報名，是經過很長一段時間的，因此她認為小鄭是經過深思熟慮的。而小鄭報名時，該瑜伽館與小鄭之間是有簽訂相關協議的，根據協議內容，報名后一律不得退費，但如出現懷孕、意外受傷、出國等特殊情形需出示證明，長期不能學的，可以進行轉讓。
梁老師表示，像小鄭這種情況，該瑜伽館可以同意其進行轉讓；或者可將其課程延期，讓她在其他適合的時間進行學習。
建議雙方協商解決
簽合同前要慎重考慮
晚報讀者律師顧問團成員、浙江九州大眾律師事務所首席合伙人、溫州市青年律師之星溫正搭認為，根據《合同法》規定，依法成立的合同，自成立時生效。小鄭是在校大三學生，屬于成年人，在民事主體上和瑜伽館屬同等民事權利和義務的責任人。雙方一旦簽訂協議書，雙方均受協議書的約束。小鄭簽訂協議并交付款項后，認為住宿和原先約定不符，同時上熱身課后自身感覺不適而要求退款。如果協議有明確約定住宿的條件而現實達不到，從而影響全合同的履行，可考慮合同解除退款，但該舉證責任在小鄭一方。另外上熱身課后自身感覺不適，由于自身感覺不適屬主觀因素，一般很難就此理由要求退款。因此，他建議，小鄭和瑜伽館以協商解決為主，訴訟要求瑜伽館退款現情況不利。
溫正搭提醒，消費者在簽訂合同之前，事先考慮好自己的選擇，看清合同的權利義務，一旦簽訂合同雙方均受合同的約束，非經雙方協商一致，合同一般不能更改。
來源：溫州晚報
記者：陳培培

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