暗訪河西信訪接待室 工作人員不“上傳下達”
天津新聞網(wǎng)訊：市民劉先生向本報反映，位于河西區(qū)廣東路的河西危改廣場破損嚴重，經(jīng)常有很多市民在此鍛煉，存在安全隱 患。而作為河西區(qū)一處地標性廣場，危改廣場出現(xiàn)破損情況已有三年之久，卻始終沒有人修繕。
河西區(qū)建委
4月27日10時15分，記者與劉先生來到位于永安道的河西區(qū)建委暗訪。向門口值班的保安說明來意后，對方說，要 先進去問一下河西危改廣場是否屬于他們管。幾分鐘后，另一名保安來到門口處對記者說，危改廣場產(chǎn)權(quán)單位屬于河西區(qū)市容園林委，不歸他們管。建成后移交給產(chǎn)權(quán)單位，就由產(chǎn)權(quán)單位負責(zé)了。
河西區(qū)市容園林委
10時40分，記者與劉先生來到位于黑牛城道附近的河西區(qū)市容園林委，向前臺的一名女工作人員反映情況后，對方撥打了內(nèi)部電話。電話掛斷后，女工作人員對記者 說:“問了里面的工作人員，這不關(guān)我們?nèi)菸氖隆Ｈツ暌灿腥朔从尺^這個事，但我們查了，確實和我們沒關(guān)系。”
河西區(qū)信訪接待室
隨后，剛與女工作人員通過電話的那位工 作人員走到前臺，他說，知道危改廣場的事情，之前就有市民來 反映過，他們還專門查詢了歸哪里管，但 是查不到臺賬，找不到產(chǎn)權(quán)單位。去年 那里的地?zé)魤牧耍敃r為了不發(fā)生意外， 他們還幫忙進行了臨時修補，如果徹底 維修就需要找到產(chǎn)權(quán)單位。他建議到河 西區(qū)政府去查詢。
11時15分，記者來到位于紹興道的河 西區(qū)政府。大門口一位保安說，反映情況需 要到前面的信訪接待室。在河西 區(qū)政府院外的信訪接待室內(nèi)，記者看到三位 男工作人員正在服務(wù)窗口進行接待。記者 說明來意后，一名戴眼鏡的工作人員說，如 果你們剛才找的區(qū)建委、區(qū)市容園林委都說 不歸他們管，那我們也不知道歸哪兒管。
記者：不能幫助查一下歸誰管?
戴眼鏡的工作人員：我們幫查不了，我們沒有這個職能，我們只是信訪窗口。
另一位工作人員：你們打8890了嗎?如果說你們到區(qū)建委和區(qū)市容園林委兩個部門都找不到，你們應(yīng)該打88908890。
戴眼鏡的工作人員：你們?nèi)绻麤]有找過區(qū)建委、區(qū)市容園林委，我們也是先找這兩個部門。如果他們都說不歸他們 管，那我們也沒招兒了。廣場有區(qū)屬廣場，也有市管的廣場。或者在每月第一周的周二，你們撥打區(qū)長熱線反映一 下。我們不“上傳下達”。信訪條例沒有“上傳下達”這四個字。
記者群眾反映這個事挺難的。我們已經(jīng)到區(qū)政府了，有沒有哪個部門能給我們查一下，畢竟市民很關(guān)心這件事。
戴眼鏡的工作人員：沒有單獨哪個部門能查詢，8890 是最權(quán)威的。我們找和你們找是一樣的結(jié)果。
在整個暗訪過程中，記者注意到，信訪接待人員始終沒有做任何有關(guān)記錄。隨后，劉先生在河西區(qū)信訪接待室撥打了88908890反映此事，88908890接線員表示此事也要先轉(zhuǎn)給河西區(qū)政府。當天17時30分，劉先生收到一條由“河西政務(wù)”發(fā)送的短信，稱河西區(qū)已受 理劉先生所反映的問題，并已責(zé)成相關(guān)部門進行處理。（津云新聞編輯曲璐琳）
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河西區(qū)建委
4月27日10時15分，記者與劉先生來到位于永安道的河西區(qū)建委暗訪。向門口值班的保安說明來意后，對方說，要 先進去問一下河西危改廣場是否屬于他們管。幾分鐘后，另一名保安來到門口處對記者說，危改廣場產(chǎn)權(quán)單位屬于河西區(qū)市容園林委，不歸他們管。建成后移交給產(chǎn)權(quán)單位，就由產(chǎn)權(quán)單位負責(zé)了。
河西區(qū)市容園林委
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河西區(qū)信訪接待室
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記者：不能幫助查一下歸誰管?
戴眼鏡的工作人員：我們幫查不了，我們沒有這個職能，我們只是信訪窗口。
另一位工作人員：你們打8890了嗎?如果說你們到區(qū)建委和區(qū)市容園林委兩個部門都找不到，你們應(yīng)該打88908890。
戴眼鏡的工作人員：你們?nèi)绻麤]有找過區(qū)建委、區(qū)市容園林委，我們也是先找這兩個部門。如果他們都說不歸他們 管，那我們也沒招兒了。廣場有區(qū)屬廣場，也有市管的廣場。或者在每月第一周的周二，你們撥打區(qū)長熱線反映一 下。我們不“上傳下達”。信訪條例沒有“上傳下達”這四個字。
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