不同意“先交物業費再收鑰匙” 業主5年后才拿到新房鑰匙
業主領取新房鑰匙前，必須先交一年物業費，否則就不能領鑰匙。針對這一行業“潛規則”，大多數業主雖然認為并不合理，但為了能早日住進新房，大多會如數繳納。而家住蘇州的趙先生卻因為堅持不接受該條款，而導致在交房五年后才通過訴訟途徑拿到新房鑰匙?？伤€沒高興幾天，物業公司卻一紙訴狀讓他當了被告。趙先生被要求支付五年間的物業費和違約金共計4萬元左右。蘇州市虎丘區人民法院審理后作出一審判決，駁回原告物業公司的全部訴訟請求。物業公司隨后提起上訴。日前，蘇州中院二審維持了一審判決。
拒絕預繳物業費 5年拿不到新房鑰匙
2010年年初，家住相城區的趙先生看好高新區的發展前景，便與妻子商量購買了一套位于高新區某高尚小區的商品房，約定一年后交房。當時，該樓盤的開發商a公司、b物業公司與趙先生簽訂了一份《蘇州市前期物業管理服務協議》，約定由甲方（即a公司）選聘b公司對樓盤提供物業服務。
在這份協議中寫著：前期物業管理費自甲方通知乙方（即趙先生）入伙之日起計算，如乙方未入伙或未入住期間的物業費由乙方全額承擔（本條所稱入伙，是指業主或使用人收到書面入伙通知并辦理完結相應手續，業主或使用人收到入伙通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為入伙），乙方入伙之日，物業服務公司先預收一年的物業管理費，以后物業管理費每半年收一次。入伙后，屬于業主空置房的由業主全額交納物業管理服務費。
到了2011年7月8日，趙先生根據a公司的通知至小區辦理交房手續，a公司向其開具了交房通知單，確認趙先生已按合同約定付清了相關費用，給與辦理物業登記及交付手續，并委托b物業公司辦理此事，但b公司要求趙先生必須先預交物業費才能給鑰匙。因雙方就先交物業費還是先交鑰匙的問題產生分歧，所以趙先生未能取得房屋鑰匙。同年11月，趙先生與妻子拿到了該小區住宅的房屋所有權證。
這樣一拖就是5年，期間趙先生與其他業主將物業公司告到法院。到了2016年3月10日，物業公司方與趙先生辦理了房屋鑰匙交接手續。但因趙先生未支付2011年7月8日至2016年3月10日之間的物業管理費，且逾期每日加收千分之三的滯納金，所以物業公司將趙先生告到法院。
法院：“真空期”物業費應由建設單位交納
“五年中我鑰匙都沒拿到，根本未享受到相應的物業服務，現在讓我出物業費，明顯不合理。”庭審中，趙先生辯解說，原告不向被告交付鑰匙，自己向房管局及業主委員會多次提出要求要拿鑰匙，并為了鑰匙的事情與原告打過官司，經法官要求自己才拿到了鑰匙，“過錯完全在于物業公司方面”。
法院認為，根據《物業管理條例》第41條規定：“已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。”本案中，2011年7月8日，被告根據a公司的通知辦理交房手續，在確認趙先生已經按合同約定付清了相關費用的情況下，a公司向其開具了交房通知單，但b物業公司要求必須先交物業費才能給鑰匙。直至2016年3月10日，物業公司才與被告辦理了房屋鑰匙交接手續。因此本案案涉房屋交房手續應為2016年3月10日，對交房前的物業服務費應由a公司交納，不應由被告交納。
法官指出：交付房屋鑰匙是a公司的合同附隨義務，在其將該義務委托給b物業公司后，物業公司并未按約定向被告交付鑰匙，導致被告即使于2011年11月18日取得了房屋所有權證及土地證，也無法享受到相關的物業服務，其本身存在過錯。法院據此駁回原告的全部訴訟請求。
法官提醒：“預收一年物業費”屬無效條款
承辦法官表示：本案中，雖然雙方在物業管理服務協議中有“前期物業管理費自通知被告入伙之日起算，業主收到入伙通知后在限定期限內不辦理相應手續的視為入伙，乙方入伙之日，物業公司先預收一年的物業管理費”的約定，但是該約定屬于格式條款，按照該約定，不論因為何種原因，只要甲方通知乙方入伙，則乙方就要繳納物業管理費，該條款免除了己方責任、加重了對方責任，且與《物業管理條例》的相關規定相悖，因此該條款屬于無效條款。（蘇報融媒記者 鄒強 通訊員 趙艾）
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到了2011年7月8日，趙先生根據a公司的通知至小區辦理交房手續，a公司向其開具了交房通知單，確認趙先生已按合同約定付清了相關費用，給與辦理物業登記及交付手續，并委托b物業公司辦理此事，但b公司要求趙先生必須先預交物業費才能給鑰匙。因雙方就先交物業費還是先交鑰匙的問題產生分歧，所以趙先生未能取得房屋鑰匙。同年11月，趙先生與妻子拿到了該小區住宅的房屋所有權證。
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