天長(zhǎng)“一分鐘辦稅”便捷窗口便利納稅人

滁州網(wǎng)訊 “我經(jīng)常來(lái)辦理涉稅業(yè)務(wù)，有些如補(bǔ)充申報(bào)、簽訂三方協(xié)議、領(lǐng)買(mǎi)增值稅發(fā)票等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，實(shí)際上一兩分鐘就能辦妥，可每次排隊(duì)得花不少時(shí)間。自從設(shè)立了‘一分鐘辦稅’便捷窗口，椅子還沒(méi)坐熱就輪到我了。”近日，安徽天康集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)趙可華在天長(zhǎng)市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳迅速辦妥變更登記后滿(mǎn)是欣慰地說(shuō)。
據(jù)天長(zhǎng)市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹，稅務(wù)人員在長(zhǎng)期辦稅服務(wù)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，部分辦稅業(yè)務(wù)一兩分鐘就可辦結(jié)，可在此之前，納稅人光排隊(duì)就得排不少時(shí)間，降低了納稅人滿(mǎn)意度。在縣級(jí)國(guó)稅地稅合并后，天長(zhǎng)市稅務(wù)局立即成立調(diào)研小組，詢(xún)問(wèn)、記錄各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)排隊(duì)和辦理時(shí)間，摸清各種涉稅業(yè)務(wù)等候與辦理時(shí)間。最后，統(tǒng)計(jì)整理出稅務(wù)登記類(lèi)、發(fā)票領(lǐng)用類(lèi)、涉稅備案類(lèi)、納稅申報(bào)類(lèi)、稅款征收類(lèi)、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳等六大類(lèi)中的66項(xiàng)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，將其從“大一窗”窗口中剝離，設(shè)立“一分鐘辦稅”便捷窗口，讓納稅人隨來(lái)隨辦，即辦即走。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自9月份天長(zhǎng)市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳單獨(dú)設(shè)置“一分鐘辦稅”便捷窗口以來(lái)，平均每天受理30多筆業(yè)務(wù)，平均每筆業(yè)務(wù)為當(dāng)事納稅人節(jié)約5至8分鐘排隊(duì)時(shí)間。同時(shí)，減少了其他納稅人等候時(shí)間，緩解了辦稅服務(wù)廳擁堵，減輕了辦稅服務(wù)窗口壓力。
（王慧敏 丁伯凌 許蒙亞）

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