【老徐茶座】“流量不限量”？騙你沒商量！

據媒體報道，8月2日，湖南省工商局對湖南電信、湖南移動、湖南聯通進行行政約談，認定三大運營商發布的“流量不限量”廣告對消費者造成嚴重的消費誤導，屬于虛假廣告，要求三大運營商必須立即停止發布“流量不限量”廣告，扎實進行整改，嚴格遵守法律法規，切實維護消費者合法權益。
隨著智能手機的普及，手機用戶對于流量的需求日益增長。在這種背景下，三大運營商為了促銷，發布“流量不限量”廣告，吸引消費者購買相關“流量不限量”產品。而實際情況卻是，當“流量不限量”消費者的流量使用達到一定的量后，流量就會被降速，甚至使用的量也會遭到限制，既“限速”又“限量”。而運營商在“流量不限量”廣告中，對此卻不予明示，從而對消費者造成嚴重的誤導。
中國電信相關負責人曾表示，網絡容量是有限的，在滿足用戶正常流量需求的前提下，對超大流量用戶采取限速，屬于國際慣例。電信行業專家也指出，一個基站能支持的連接數有限，目前的移動通信網絡能力還沒有辦法支持不限流量。也就是說，“流量不限量”根本就屬于不存在的東西。既然如此，三大運營商發布的“流量不限量”廣告，純屬虛假廣告。
而像湖南省工商局這樣對湖南電信、湖南移動、湖南聯通進行行政約談，認定三大運營商發布的“流量不限量”廣告屬于虛假廣告，要求三大運營商立即停止發布“流量不限量”廣告，扎實進行整改，如此嚴格監管，不僅有利于維護電信消費領域消費者的權益，而且亦能對其他領域商家行為形成威懾，減少包括發布虛假廣告在內各類違法違規經營行為出現，令各領域消費者的權益得到更為切實的維護。
然而，并不是所有地方的行業監管部門都能對商家尤其對央企經營行為嚴格監管，從而導致包括一些央企在內的部分商家肆無忌憚地發布虛假廣告，乃至實施消費欺詐行為，損害消費者的權益。人們期待各地各行業監管部門都能切實履責、積極作為，對發布虛假廣告，實施消費欺詐的各類商家采取措施，進行約談，依法懲處，以更為有效地遏制包括發布虛假廣告在內的各類違法違規經營行為出現，在更大程度上促進消費者權益保護。

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