江寧區實現代辦項目生命周期紀實管理
今年以來，江寧區拿出繡花功夫優化代辦服務，將服務做精做細做深，形成“一企一檔一表一路徑”的全程留痕管理模式。截至目前，江寧納入全程代辦的項目共計98個，總投資額超過642億元。
一是集中簽約實現精準對接。9月由區投資建設項目代辦服務中心與11家企業集中集中簽署免費代辦協議，明確每家企業的專屬“店小二”。同時根據每個企業具體情況，量身制定代辦咨詢報告書，將項目審批事項流程按照推進時序分解為20個環節，載明每個環節的辦理地點、所需材料、辦理期限等信息，明確各自權責義務，實現信息對等，代辦日期準確率達95%以上。二是全流程跟蹤做到精細管理。創新制定《項目溝通代辦情況表》，將項目從簽約受理到取得建筑工程施工許期間的全部對接環節實行紀實管理，要求“一企一檔、一事一記”，讓務“虛”的服務過程變成看得見、可考核的硬臺賬，并作為提煉共性問題、積累同類項目代辦經驗的有效途徑。三是三方評議力爭精確考核。對全區代辦員代辦服務質量評價引入三方打分機制，由采取百分制考核方式，區代辦中心、部門報建窗口、服務企業圍繞代辦員履職盡責情況、報建材料質量、臺賬資料完整度、開工時間節約率等分別打分，年底據此評選全區優秀代辦員，形成項目服務閉環，江寧區全程代辦形成溢出效應，帶動營商環境持續向好。
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