醫(yī)者永志仁心——記省級文明單位寧德人民醫(yī)院
心肺復(fù)蘇術(shù)急救技能培訓(xùn)現(xiàn)場。
寧德新聞網(wǎng)消息（見習(xí)記者 龔鍵榮 通訊員 李枝端）蕉城區(qū)八都鎮(zhèn)半山村貧困戶繆老伯的兒子嗜酒，一度因飲酒過量致酒精中毒。作為掛鉤幫扶單位，寧德人民醫(yī)院安排他就醫(yī)并制定戒酒計(jì)劃，助其恢復(fù)健康，重拾生活自信。健康扶貧是寧德人民醫(yī)院履行社會責(zé)任的成效之一。作為一家二甲綜合性醫(yī)院，寧德人民醫(yī)院通過加強(qiáng)黨建和行風(fēng)建設(shè)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化診療環(huán)境、增強(qiáng)服務(wù)功能，獲評2015至2017年度省級文明單位，這是該院連續(xù)第四屆獲此榮譽(yù)。
把服務(wù)做到群眾心坎上
過去，一到就診高峰期，寧德人民醫(yī)院的各個(gè)服務(wù)窗口總是大排長龍，窗口工作人員辛苦，等候的群眾煩躁。
為此，寧德人民醫(yī)院全面推行服務(wù)窗口彈性排班制度，各窗口科室提前15分鐘上班，部分科室推后30分鐘下班，遇到就診高峰，則加派人手、增設(shè)窗口，盡可能減少群眾的等待時(shí)間。
主動回應(yīng)需求，主動服務(wù)群眾，這樣的細(xì)節(jié)在醫(yī)院內(nèi)隨處可見。寧德人民醫(yī)院在門診大廳、各樓層安裝了多功能服務(wù)自助一體機(jī)，患者可自助完成醫(yī)?？ㄗ?、排隊(duì)取藥、自助繳費(fèi)、費(fèi)用查詢等操作。在門診大廳等區(qū)域巡視的專職導(dǎo)診員，也會主動為不熟悉就醫(yī)流程的群眾提供幫助。
診療環(huán)境是就醫(yī)體驗(yàn)的“硬件”指標(biāo)，這與每個(gè)患者家庭息息相關(guān)。新建外科綜合大樓項(xiàng)目的投用和住院部舊樓加緊全面翻修，顯著改善了病人的就醫(yī)條件和醫(yī)院職工的工作生活環(huán)境。
臨床急需的技術(shù)加快引進(jìn)
今年5月，寧德人民醫(yī)院手術(shù)室傳來一陣掌聲，外科主任醫(yī)師張倫峰運(yùn)用腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)為病人成功實(shí)施膽囊切除術(shù)，標(biāo)志著該院快速康復(fù)外科發(fā)展取得突破性進(jìn)展。
手術(shù)臺上的老陳因反復(fù)上腹疼痛不適已有三年之久，后經(jīng)檢查確診為膽囊結(jié)石、慢性膽囊結(jié)石。張倫峰接診后決定采用新引進(jìn)的腹腔鏡為他進(jìn)行膽囊切除術(shù)，不到30分鐘，手術(shù)順利結(jié)束。術(shù)后第三天，老陳便出院了。
“相較傳統(tǒng)的開放性手術(shù)，腹腔鏡手術(shù)創(chuàng)傷小、疼痛輕，術(shù)后恢復(fù)快，造福了廣大患者。”張倫峰說。
據(jù)悉，2015年以來，寧德人民醫(yī)院緊隨醫(yī)學(xué)科技發(fā)展的步伐，先后投入700多萬元，重點(diǎn)添置群眾需要、臨床急需的大中型醫(yī)療診斷和治療設(shè)備，開展了經(jīng)外周靜脈穿刺中心靜脈置管術(shù)的置管維護(hù)、無痛分娩、氣管鏡等新技術(shù)、新項(xiàng)目，為相關(guān)疾病的患者帶來了福音。
該院通過加強(qiáng)人才隊(duì)伍和學(xué)科建設(shè)，實(shí)施科教興院，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
在傳承百年院史中奮進(jìn)
寧德人民醫(yī)院始建于1904年，舊稱“永生醫(yī)院”，百年建院史留下了厚重的人文印跡。
今年2月，該院成立了“永生講壇”。這個(gè)特殊的“講壇”成為寧德人民醫(yī)院全體員工學(xué)習(xí)政治思想、政策法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識的平臺。通過開展各類講座、活動，進(jìn)一步提高醫(yī)院員工的綜合素質(zhì)。
秉承讓醫(yī)者永志仁心、讓生命生生不息的行醫(yī)之道，寧德人民醫(yī)院每年開展的義診、重大活動醫(yī)療保障、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)授課等各類公益活動達(dá)上百次。
5月28日，應(yīng)急救護(hù)健康知識講座活動走進(jìn)蕉城二小，醫(yī)務(wù)志愿者面向教師現(xiàn)場開展應(yīng)急救護(hù)知識與技能培訓(xùn)；6月10日，義診隊(duì)走進(jìn)蕉城區(qū)飛鸞鎮(zhèn)華盛新村，15名醫(yī)務(wù)人員為群眾檢查身體、對癥下藥；6月23日，義診隊(duì)深入蕉城區(qū)石后鄉(xiāng)林下洋村，為行動不便的村民提供上門問診，指導(dǎo)疾病康復(fù)……
“大醫(yī)精誠，厚德濟(jì)世”，寧德人民醫(yī)院用奉獻(xiàn)和仁心為“省級文明單位”的榮譽(yù)稱號作出最好的注解。
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