近日,省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評估組受國家標準化管理委員會委托,對我市企業(yè)養(yǎng)老保險中心承擔的國家級社會保險服務(wù)標準化試點項目進行了終期評估。通過嚴格的考核驗收,評估組認為,按照《社會管理公共服務(wù)綜合標準化試點細則》的要求,我市企業(yè)養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心完成了試點任務(wù),一致同意通過終期評估。
2015年6月,我市企業(yè)養(yǎng)老保險中心被國家標準委批復(fù)為第二批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目承擔單位。兩年多來,市企業(yè)養(yǎng)老保險中心結(jié)合自身工作實際,在全面梳理企業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)范、規(guī)章制度、工作職責、管理辦法等基礎(chǔ)上,構(gòu)建了覆蓋管理服務(wù)全過程的企業(yè)養(yǎng)老保險服務(wù)標準體系,搜集制定了相關(guān)標準134項,通過一年多的實施和持續(xù)改進,進一步夯實了企業(yè)養(yǎng)老保險管理經(jīng)辦基礎(chǔ),優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了服務(wù)行為,有效提升了社會保險服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)對象滿意度逐年上升,塑造了良好的社會形象,為推進社會保險服務(wù)標準化發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。人社
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