中英人壽俞寧：打造領先的多渠道及數字化保險公司
“中英人壽自成立起就一直非常關注內外部市場的變化，2016年底中英人壽制定了2017-2020年新五年戰略規劃，使命是：成為領先的多渠道及數字化的保險公司，以卓越的客戶體驗提供多元化產品與服務，滿足不同層次客戶的需求。”
近日，中英人壽總裁俞寧在2018（第四屆）中糧集團?中英人壽人力資源峰會上介紹了中英人壽的經營理念，表示與在場嘉賓的觀點相契合：組織變革要圍繞戰略和業務增長進行，不同的戰略發展期，企業的組織模式和組織結構是不一樣的。織織要圍繞客戶變，圍繞客戶價值變，打造客戶化組織與創新型組織，快速響應客戶需求。
中英人壽成立于2003年1月1日，中方股東是中糧集團，英方股東是有300年歷史的英國保險巨頭英杰華集團。俞寧介紹，中英人壽在2003年成立之初即與國際sos合作為客戶提供海外醫療援助服務，成為中國首家引入保險援助概念的合資壽險公司。隨后陸續引進全球醫療旅行援助服務，二次醫療、為企業提供企業員工專屬產品、英國留學獎學金等服務。2018年中英人壽又推出了“愛健康，愛生活”全新服務平臺、利用英方服務全球獨立的digital garage（數字車庫），大力發展數字化與大數據創新等系列客戶回饋活動。
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