近日,市委、市政府召開了“2018年上海市信訪工作暨2016—2017年度先進表彰會議”,對在2016—2017年度本市信訪工作中作出突出貢獻的單位和個人進行表彰,虹口區提籃橋街道辦事處被授予“上海市信訪系統先進集體”。
2016年以來,提籃橋街道面對嚴峻的挑戰,全力以赴為地區經濟與社會發展營造一個安全、和諧的環境。對信訪工作支持保障到位,領導組織堅實有力,工作平臺網絡全面覆蓋,各項機制不斷完善,工作體系更加健全。信訪接待中領導貼近來訪群眾,有力破解發展難題;多方參與信訪受理,集思廣益,有序回應群眾訴求;不斷扎實規范基礎業務,有效優化信訪服務,信訪受理工作水平顯著提升。信訪積留矛盾化解卓有成效,通過積極探索“以四維度為原則、用四分法促推進、從四階段抓落實、讓四方面達共識”的工作方法,全力化解突出積留矛盾10余例。全面打造新平臺,建立“化解小組 社會組織”的工作模式,齊心協力共解難點難題。各級信訪干部甘于“用自己的辛苦指數換取群眾的幸福指數”,探索形成了一些可復制、可推廣的工作經驗,深得群眾的信任、支持和肯定。
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