高新分局為“易走失人員”建檔 助走失人員平安回家 小創舉彰顯為民情懷
近期，珠海市公安局高新分局（以下簡稱“高新分局”）針對走失報警求助多、處置效率不高的現象，創新推出轄區“易走失人員檔案”，采取線下建檔、線上查閱的方式，積極為民警處置走失警情提供便利，努力縮短走失警情處置時間，最大限度保障走失人員安全。目前“易走失人員檔案”共建檔14人，建檔以來幫助找回轄區走失人員5人?！ 私猓浉咝路志峙c市局科信部門溝通，打算利用“珠海公安大數據平臺”開發專門的子系統在相關派出所試點推廣建立“易走失人員模塊”，更好服務走失人員救助工作。
因應形勢 推出舉措
走失報警求助是基層派出所常見警情，實際工作中派出所每年都要處理大量的人員走失報警求助。由于該類警情的當事人在社會中大多屬于比較特殊的群體，以高齡、年幼、精神異常人群為主，公安機關在處置該類警情過程中存在核查身份、地址難度大等問題和困難，不僅費時費力，而且處置效果也將直接影響到群眾安全感和對公安機關的滿意度。
據統計，2016年、2017年高新分局共接報人員走失警情116起，其中老人30起，小孩76起，智力障礙9起，其他1起。分局為救助這些走失人員投入了大量警力和精力。
為有效應對近年來人員走失警情多、牽扯有限警力資源多的現象，結合落實市公安局“提升快速反應能力”的決策部署，高新公安分局創新舉措，把高效處置人員走失警情落到實處。從去年11月始，在金鼎派出所率先建立“易走失老人檔案”，現已成功幫助找回轄區多名80歲至92歲的高齡老人。
收集信息 建檔備查
在金鼎派出所試點建立“易走失老人檔案”的成功經驗基礎上，高新分局通過廣泛深入的調研，進一步豐富和完善“易走失老人檔案”的做法，于今年1月中旬制定了走失人員警情處置規范，在全分局范圍內推廣建立轄區“易走失人員檔案”。高新分局采取日常采集和專門采集雙管齊下的方式，按照逐人采集信息、逐一建檔備查的原則，全面采集轄區老人、小孩、智障人士等易走失人員的近期相片、姓名、年齡、特征、家庭住址、主要監護人和居委會聯系方式等信息，實現對易走失人員問題早發現、早介入。
記者近日從高新分局獲悉，在采集信息時，該分局一方面在日常接警、處置走失人員警情過程中，對屬于高新轄區的實有人口及時按規范要求采集信息建檔，同時還組織社區民警深入社區發動群眾主動為公安機關提供易走失家庭成員信息。下一步，高新分局還將加強與社區聯動，拓寬易走失人員信息采集渠道。
在線查閱 全警守護
采取設立警務工作群、在分局網頁開設高新分局轄區易走失人員專欄的形式，高新分局對“易走失人員檔案”實行在線共享。信息技術的充分使用，便于分局路面巡邏警力和處警民警根據需要實時查詢、比對，切實改變以往處置此類警情過程中由于初期信息缺失、確定走失人員身份和查詢聯系人信息困難的現象，極大提高了處警效能，為民警迅速及時將走失人員安全護送回家帶來便利，尤其對于救助多次外出走失的人員成效更為明顯。
去年11月22日下午2時許，金鼎永豐社區張伯在港灣大道高速公路入口附近迷路，被執勤民警發現，通過調閱檔案確定了老人身份和家庭住址。經聯系其家庭，下午4時許，張伯的家屬趕到派出所將其接回家。整個過程僅耗時2個小時。
今年1月8日晚，正值寒潮和雨天，金鼎東岸社區黃伯從家中坐輪椅出來，23時30分左右逛到金峰中路靠高速路一側時全身濕透。正在附近巡邏的民警接報警后趕到現場發現其正是經常走失、在“易走失人員檔案”中留有信息的老人，于是迅速將其抱上警車經御寒處理后送回居所。
1月13日凌晨，家住金鼎官塘社區的何老伯獨自一人外出，在港灣大道南方軟件園附近迷路。接報警后，金鼎派出所民警通過調閱“易走失人員檔案”，很快確認了何老伯的身份，隨后聯系其家屬將他平安接回。
下一步，通過市局對相關資源的整合推廣，走失人員登記信息將日益豐富，在全市范圍查找救助走失人員將更加便利高效。
(摘自2018-3-15《珠江晚報》第06版)
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