湖南省質監局通報去年投訴情況 挽回經濟損失1380余萬元
省質監局通報2017年投訴舉報情況
特種設備類投訴舉報案件1440宗,占總投訴舉報量68.4%
3月16日,省質監局通報了2017年全省12365投訴舉報情況。通過處置投訴舉報,為企業和消費者挽回經濟損失1380余萬元。
據了解,2017年全省質監系統12365投訴舉報中心受理質量申訴16333起,其中受理產品質量舉報投訴2103起,已處置2058件,處置率98%;受理企業和消費者有關產品質量和質監業務咨詢14230起,回復率100%。
主要涉及熱點產品和領域有特種設備、民生計量、汽車及配件、建材、煙花爆竹、家用電器、能源產品、兒童玩具等8類。其中,特種設備類投訴舉報案件1440宗,占總投訴舉報量的68.4%。
2017年,全省質監系統查辦案件2516件,涉案貨值5965萬元,移送公安機關案件20件,案件信息公開2122件。與去年相比,查辦案件數量增長32%。
(文/鄒靖方 王誠)
省質監局通報2017年投訴舉報情況
特種設備類投訴舉報案件1440宗,占總投訴舉報量68.4%
3月16日,省質監局通報了2017年全省12365投訴舉報情況。通過處置投訴舉報,為企業和消費者挽回經濟損失1380余萬元。
據了解,2017年全省質監系統12365投訴舉報中心受理質量申訴16333起,其中受理產品質量舉報投訴2103起,已處置2058件,處置率98%;受理企業和消費者有關產品質量和質監業務咨詢14230起,回復率100%。
主要涉及熱點產品和領域有特種設備、民生計量、汽車及配件、建材、煙花爆竹、家用電器、能源產品、兒童玩具等8類。其中,特種設備類投訴舉報案件1440宗,占總投訴舉報量的68.4%。
2017年,全省質監系統查辦案件2516件,涉案貨值5965萬元,移送公安機關案件20件,案件信息公開2122件。與去年相比,查辦案件數量增長32%。
(文/鄒靖方 王誠)
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